Klantenservice werkkledingbaas.nl

Winkelwagentje
Wanneer u alle gewenste artikelen in uw winkelwagentje heeft geplaatst kunt u per artikel het bestelde aantal wijzigen en/of nog verder winkelen. Het systeem berekent steeds automatisch het totaalbedrag van uw bestelling (inclusief verzendkosten).
Klik op ‘Terug naar het overzicht’ als u extra artikelen aan uw winkelwagentje wilt toevoegen.

Uw gegevens
Door op de knop ‘Naar de kassa’ te klikken gaat u naar de Adres- en aflevergegevens.
In het scherm ‘Aflevergegevens’ kunt u o.a. een factuuradres invullen. Maar ook eventueel een afwijkend bezorgadres, eventuele opmerkingen of een referentie. Ook vind u op deze pagina een link naar onze voorwaarden. Deze dient u te lezen voordat u hiermee akkoord gaat.
Klik op de knop ‘Verder’ als u de gevraagde gegevens heeft ingevuld.

Besteloverzicht
Op het volgende scherm vindt u een overzicht van uw bestelling en uw gegevens.

Betalen
Controleer het bedrag en kies hoe u uw bestelling wilt betalen. U kunt kiezen uit iDEAL, vooruitbetalen of rembours.
Als u verder wilt gaan klikt u op de knop ‘Plaats bestelling’.

1. iDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen in onze webshop afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank en SNS Regio Bank dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.

2. Contant
U kunt de werkkleding ook contant bij afhalen aan ons betalen. U kunt dus uw order plaatsen op de site en dan kiezen voor ophalen, hierna krijgt u de bevestiging en kunt u op afspraak de schoenen langshalen.

3. Vooruitbetalen
In de webwinkel van werkkledingbaas.nl kunt u ook kiezen voor vooruitbetalen. U kunt dan na uw bestelling het te betalen bedrag overmaken op onze bankrekening o.v.v. uw order/factuurnummer. Zodra de betaling binnen is zorgen dat uw bestelling z.s.m. bij u wordt bezorgd.

Als u uw werkkleding bij werkkledingbaas.nl koopt wilt u deze z.s.m. in uw bezit hebben.
Om uw een indicatie te geven over de te verwachten levertijd staat deze bij alle producten vermeld.

Normale zending € 6,95 incl. BTW (tot 10kg)
De producten worden verstuurd via PostNL en er wordt een handtekening voor ontvangst gevraagd.

PostNL biedt de producten op twee achtereenvolgende dagen aan op het door u aangegeven adres. Mocht u beide dagen niet aanwezig zijn dan worden de producten naar de dichtst bij zijnde afhaallocatie gebracht alwaar u de producten gedurende twee weken kunt afhalen.

U kunt de bij ons aangekochte producten binnen een termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst retourneren of een melding maken dat u de producten wilt retourneren (Wet Koop op Afstand). Dit is alleen mogelijk indien de producten vrij van gebruikssporen zijn (passen mag natuurlijk wel) en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking zitten.Goederen die in goede staat door ons zijn ontvangen worden binnen 5 werkdagen gecrediteerd, vervangen of gerepareerd. Het door ons te betalen bedrag kan op uw bankrekening worden overgemaakt of kan in mindering gebracht worden op een eventuele nieuwe bestelling of ruiling.

Waarna u een retournummer van ons ontvangt , o.v.v. dit retournummer kunt u de producten voldoende gefrankeerd retourneren.

Eventuele ruilingen worden kosteloos naar u teruggezonden. Wij streven ernaar om uw retouren of ruiling, en de daaruit voortkomende handelingen z.s.m. af te handelen. Indien u artikelen retourneert of omruilt, kunt u het retournummer vermelden zodat o.a. de afzender kan worden achterhaald. Vermeldt bij een ruiling de artikelomschrijving en de maat van het gewenste product.